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軟題庫 學(xué)習(xí)課程
試卷名稱
考試中心《》在線考試
試卷年份2024年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)過程中，需要對服務(wù)進(jìn)行測量，( )是服務(wù)技術(shù)測量的內(nèi)容。
A．問題設(shè)計分析
B．監(jiān)理點(diǎn)和閾值統(tǒng)計
C．時間統(tǒng)計分析
D．變更與發(fā)布統(tǒng)計

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