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軟題庫(kù) 學(xué)習(xí)課程
試卷名稱(chēng)
考試中心《》在線考試
試卷年份2015年下半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

任何企業(yè)都是依賴于客戶而生存的。某電子商務(wù)公司為提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，決定引入（ ）系統(tǒng)。
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRPII

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