2026年上半年軟考報(bào)名在即，根據(jù)軟考辦官網(wǎng)——中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)報(bào)名流程得知，第一次報(bào)名的考生登錄報(bào)名系統(tǒng)前需先完成國(guó)家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證。建議各位考生提前進(jìn)行，避免因報(bào)名時(shí)認(rèn)證申請(qǐng)人員過(guò)多，導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙卡頓，影響報(bào)名。

溫馨提示：

1、初次使用前，請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)上下載"國(guó)家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證"APP安裝并申領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證，如有操作疑問(wèn)，請(qǐng)查看常見(jiàn)問(wèn)題 。

2、如因手機(jī)無(wú)NFC功能而無(wú)法申領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證的，可借用家人有NFC功能的手機(jī)申領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證。

3、網(wǎng)上報(bào)名平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證支持的證件類型包括居民身份證、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證。

實(shí)名驗(yàn)證常見(jiàn)問(wèn)題

一、支持實(shí)名認(rèn)證的身份證件有哪些?

目前，網(wǎng)報(bào)平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證支持的證件類型包括居民身份證、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證。無(wú)法通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的考生，請(qǐng)聯(lián)系各地考試機(jī)構(gòu)，咨詢?nèi)绾螆?bào)名。

二、無(wú)法通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的考生，報(bào)名后，如何打印準(zhǔn)考證、查詢成績(jī)、查詢證書(shū)?

系統(tǒng)提供“App掃碼認(rèn)證”、“賬號(hào)密碼”兩種登錄方式。采用證件號(hào)碼和密碼驗(yàn)證登錄，可進(jìn)行查詢操作。如準(zhǔn)考證打印、成績(jī)查詢、證書(shū)查詢、模擬練習(xí)等。

三、國(guó)家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證App下載的主要渠道

安卓操作系統(tǒng)的手機(jī)考生可從騰訊應(yīng)用寶、華為應(yīng)用市場(chǎng)、OPPO軟件商店、360手機(jī)助手、小米應(yīng)用商店、vivo應(yīng)用商店、榮耀應(yīng)用市場(chǎng)下載。

蘋(píng)果操作系統(tǒng)的手機(jī)考生可從蘋(píng)果應(yīng)用商店下載。

四、如何申領(lǐng)和使用網(wǎng)號(hào)、網(wǎng)證?

考生可通過(guò)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證App申領(lǐng)和使用網(wǎng)號(hào)、網(wǎng)證。

①打開(kāi)“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證”App,首頁(yè)點(diǎn)擊【立即申領(lǐng)】

②選擇您的證件類型

③打開(kāi)手機(jī)NFC功能，在手機(jī)NFC區(qū)域識(shí)讀本人身份證（實(shí)體證件）核驗(yàn)身份信息。

④本人人臉識(shí)別

⑤設(shè)置關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)碼

⑥設(shè)置網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證口令

⑦申領(lǐng)成功，選擇是否在當(dāng)前手機(jī)使用您的網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證憑證。

五、沒(méi)有NFC功能的手機(jī)該如何申領(lǐng)網(wǎng)號(hào)、網(wǎng)證?

為確保網(wǎng)號(hào)、網(wǎng)證申領(lǐng)過(guò)程安全、可靠，國(guó)家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證App把通過(guò)手機(jī)NFC功能識(shí)讀法定身份證件作為申領(lǐng)的必要措施之一。如果手機(jī)沒(méi)有NFC功能，可以借用家人有NFC功能的手機(jī)先申領(lǐng)網(wǎng)號(hào)、網(wǎng)證，后將該網(wǎng)號(hào)、網(wǎng)證授權(quán)在自己手機(jī)上進(jìn)行使用。借用申領(lǐng)不會(huì)在所借手機(jī)中留存下個(gè)人信息。

六、蘋(píng)果手機(jī)如何打開(kāi)NFC功能?

①I(mǎi)phone7及以上機(jī)型，且系統(tǒng)版本為iOS14.5及以上的蘋(píng)果手機(jī)方可支持NFC識(shí)讀身份證。

②在設(shè)置-通用里，打開(kāi)NFC功能

③NFC識(shí)別區(qū)域一般在手機(jī)背面上半部分（靠近后置攝像頭區(qū)域），手持身份證件緊貼機(jī)身，橫向或豎向緩慢移動(dòng)嘗試。

七、遇到網(wǎng)號(hào)、網(wǎng)證申領(lǐng)失敗、使用異常等情況，怎么辦?

遇到網(wǎng)號(hào)、網(wǎng)證申領(lǐng)失敗、使用異常等情況，考生可通過(guò)以下渠道反映。

（1）通過(guò)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證App“意見(jiàn)反饋”或“在線客服”反映。

（2）撥打客服熱線400-117-1166反映。